Asiakaspalveluvaihtoehdot
Meillä EcoLeinolla on tehty asiakaspalvelu asiakkaan näkökulmasta todella helpoksi. Meihin voi ottaa yhteyttä monin eri tavoin.
- Puhelin: 050 4785522, jos emme aina pysty vastaamaan, jätäthän viestin vastaajaan ja soitamme takaisinpäin. Myös tekstiviesti/whatsapp tavoittaa.
- Sähköposti: toimisto@ecoleino.fi
- Ota yhteyttä lomake: Jätä yhteystietosi ja kerro mistä osa-alueesta haluat lisätietoja, tai vastaa pariin valmiiseen kysymykseen, ja otamme yhteyttä. Tätä kautta voit jättää myös laajempia tarjouspyyntöjä, tai kysyä esim. aurinkovoimalan räätälöintimahdollisuuksista
- Voit kutsua meidät myös suunnittelu-/kartoituskäynnille. Kartoituskäynti ja tarjouksen kysyminen on aina veloitukseton. Me emme kuitenkaan harrasta ilmaisten kartoitusten tuputtamista, emmekä pakkomyyntiä
Miten ostaminen meiltä tapahtuu
Valikoimissamme on laaja valikoima valmiiksi katsottuja laadukkaita ratkaisuja. Mikäli et ole varma juuri teille sopivasta palvelusta tai tuotteesta, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme useilla eri vaihtoehdoilla, mikä sinun mielestäsi tuntuu helpoimmalta ja parhaalta.
Meidän kanssa asiointi on tehty helpoksi ja luotettavaksi. Varmistamme aina jokaisen palvelun ja tuotteen sopivuuden kiinteistöönne ennen työhön ryhtymistä ja sovimme pitävistä aikatauluista.
Päätoimipaikkamme on Kouvolassa ja pääasiallinen toimialueemme on Kouvola ja Kouvolan ympäryskunnat, mutta jos asennuskohde menee asennusalueen ulkopuolelle, ei hätää! Ota yhteyttä ja katsotaan hinta kohdalleen.
Palvelu- ja tuotevalikoimamme, kaikkiin sisältyy avaimet käteen- asennus
-
- Sähköverkkoon kytketyt aurinkovoimalat
- Ilmalämpöpumput
- Irti sähköverkosta olevat kesäasuntojen aurinkovoimalat
- Sähköautojen latausasemat kotiin tai työpaikalle
- Kaikki sähköasennustyöt pienistä huoltotöistä isoihin sähkösaneerauksiin
Aurinkovoimala- ja sähköautojen latausratkaisut suunnittelemme ja asennamme myös taloyhtiöille, sekä pieniin ja keskisuuriin kiinteistöihin. Kysy lisää asiakaspalvelustamme.
Asennusprosessimme
- Pyydä tarjousta, tai pyydä ilmaiselle kartoituskäynnille
- Varmistamme aina parhaan mahdollisen ratkaisun
- Asentajamme asentaa tuotteet aina parhaalla mahdollisella tavalla, huomioiden asiakkaan toiveet
- Asennuksesta tehdään aina kirjalliset käyttöönottotarkastukset, jotka luovutetaan asiakkaalle
- Asennuksen jälkeen annetaan käytönopastus ja varmistetaan tuotteiden oikea ja turvallinen käyttö
- Teemme kaikki sovitut työt yhdellä kertaa, sovituilla aikatauluilla
- Asentajamme on palvelualttiita ammattilaisia, joiden puoleen voi kääntyä asennusten yhteydessä
- Palvelumme ei suinkaan lopu työn luovutukseen. Meihin voi olla yhteydessä myös jatkossa, autamme mielellämme